Повышение квалификации 32 ак. часа

Управление эмоциями

Развивайте эмоциональную устойчивость и управляемость в профессиональной коммуникации. Программа помогает усилить эмоциональный интеллект, снизить стрессовую нагрузку и повысить уверенность в принятии решений и публичных выступлениях.

Очно

Комфортные аудитории, нетворкинг, общение с преподавателями

Старт:

09.06

Онлайн-трансляция

Дистанционное обучение с возможностью задать вопрос преподавателю в режиме онлайн

Старт:

31.03

Дистанционный

Обучение в удобное для вас время с онлайн-поддержкой и доступом к вебинарам

Запишитесь сегодня

Нажимая кнопку “Зарегистрироваться” я даю

Cогласие на обработку моих персональных данных в соответствии с

Политикой по обработке персональных данных

Преимущества

87%

наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний

Возможность выбора: очно, онлайн-трансляция или дистанционное изучение

93%

слушателей используют полученные знания на практике

База знаний к готовым шаблонам для управленческих процессов, актуальным чек-листам и другим

85%

клиентов возвращаются к нам вновь

Документ с внесением в ФРДО не зависимо от выбранного формата

70%

практики с разбором реальных кейсов и ваших бизнес-задач

Регулярное обновление программы актуальными данными

80%

выпускников продвинулись по карьерной лестнице

Кому подходит курс и какие задачи решает?

Развернуть все

Онлайн-трансляция Дистанционный Очный

Модули

Умение говорить. Убедительность. Управление голосом

Работа с волнением. Конгруэнтность.
Моральный настрой на выступление. Самодиагностика — какой метод работы со страхом поможет именно Вам.
Практикум по работе с волнением.
Имидж/внешний вид/соответствие. Поведение в рамках «роли» — конгруэнтность.
Практикум на конгруэнтность.
Невербальное воздействие на аудиторию и энергетика.
Энергетика оратора. Почему хороший оратор работает на разной энергетике.
Вербальные и невербальные проявления разных уровней энергетики.
Практикум: шкала энергетики + упражнение «дирижер».
Невербальное воздействие на аудиторию.
Убедительность в жестах. Как правильные жесты умножают Ваше воздействие.
Поза оратора и передвижение перед аудиторией — как это влияет на слушателей.
Голосовое влияние. Сила голоса, голосовой диапазон, скорость речи, интонационное богатство, дикция.
Практикум на раскрытие голоса.
Учимся говорить свободно на любую тему.
Cловесная импровизация и переходы.
3 основных приема словесной импровизации.
Практикум на словесную импровизацию.
Учимся говорить свободно на любую тему.
Переходы между лексическими темами.
Практикум на переходы.
Технологии продажи идеи и продукта.
Примеры продающих презентаций.
11 Приемов управления эмоциональным состоянием слушателей.
Способы вовлечения аудитории — приемы и техники. Воздействие на триггеры аудитории.
Анализ продающих выступлений лучших продавцов в мире — Тони Роббинса, Стива Джобса и Брайана Трейси.
Точка атаки.
Дедлайн и призыв к действию.
Практикум: создаем скрипт продающей презентации.

Критическое мышление и принятие решений

Сбор и организация информации:
Сбор и фильтрация данных в режиме избытка информации.
Инструмент сбора данных 360.
Систематизация и классификация собранной информации.
Практикум: 4 квадранта данных (распределяем информацию по степени ее актуальности и значимости).
Критический анализ информации:
5 вопросов проверки информации.
Факты и мнения.
Факт-чекинг.
Практикум: Шесть шляп мышления (оцениваем информацию с разных точек зрения)
Поиск причинно-следственных связей и первопричин:
Инструмент построения причинно-следственных связей (диаграмма цикличной причинности).
Поиск первопричин (метод «5 Почему»)
Фокусировка на главном.
Практикум: Собери паззл (отработка нахождения первопричины проблемы и построения причинно-следственной цепочки. Одновременно учимся определять первостепенные и второстепенные данные)
Поиск и проверка вариантов решения и идей:
Метод дедукции и индукции.
Техники генерации идей.
Аналитический и творческий подходы.
Фильтрация идей.
Практикум: Фильтр идей (отработка генерации решений проблемы и фильтрации идей по критериям)
Аргументация:
Стратегии и тактики в аргументации.
Связка «Тезис-Аргумент-Иллюстрация».
Подкрепление мнений аргументами.
Рациональная и эмоциональная аргументация.
Корректная и некорректная аргументация.
Контр-аргументация.
Практикум: Купи слона (тренируемся применять эмоциональную и рациональную аргументацию, эффективно действующую на оппонента)
Принятие решения:
Стратегии принятия решений.
Рациональные и эмоциональные способы отбора решений.
«Ловушки» мышления, мешающие принимать оптимальные решения.
Фиксация решения и договоренностей.
Практикум: Анти-ловушки (простраиваем стратегии работы с «ловушками» мышления, мешающими принимать оптимальные решения)

Целеполагание. Тайм-менеджмент

Целеполагание.
Миссия – важнейший фактор мотивации (Кто? Что? Почему? Как?).
Определение личных ценностей и ролей. Проверка целей на личные ценности.
Постановка целей и задач по методу SMART в работе и бизнесе.
Постановка мотивирующих личных целей.
Определение зоны личностного развития: план действий.
Тайм-менеджмент.
Цели и ранжирование задач по приоритетам.
Цели тайм-менеджмента.
Ключевые рабочие цели каждого участника.
Как определить приоритеты в делах.
Метод «Матрица Эйзенхауэра».
Правило Парето.
Причины непродуктивности и прокрастинации.
Методы повышения продуктивности.
Инструменты планирования рабочего времени.
Горизонты планирования 60\40
Группировка схожих задач.
Планирование «Жестких» и «Гибких» задач.
«Слоны», «Бифштексы» и «Лягушки» — планирование сложных и нелюбимых дел.
Ситуационное планирование (Матрица Эйзенхауэра, Папка «Входящие»).
Использование программного обеспечения как инструмента тайм-менеджмента.
Основные похитители времени. Причины отвлечений.
Где найти время. Методы оценки затрат времени.
Хронометраж.
Описание бизнес-процессов.

Эмоциональный интеллект

Понятие эмоционального интеллекта и его роль в коммуникации.
Базовые классы эмоций. Управление интенсивностью эмоций.
Составляющие эмоционального интеллекта.
Отработка навыка осознания собственного эмоционального состояния.
Повышение самооценки и уверенности в себе. Ассертивность.
Самоконтроль и адаптивность.
Техники управления собственными эмоциями.
Отработка своих «красных кнопок» и стрессоустойчивость.
Приемы снятия психологического напряжения.
Сила воли, вера и позитивное мышление.
Самомотивация и мобилизация своих ресурсов.
Осознание своих ценностей и источников энергии.
Оценка эмоционального фона личности.
Социальная чуткость, эмпатия, эмоциональная поддержка.
Управление взаимоотношениями.
Эмоциональные приемы мотивации и вдохновения других.
Противостояние эмоциональным манипуляциям.
Эмоциональный интеллект и взаимодействие в конфликте.
Построение конструктивных взаимоотношений в коллективе.

Начните обучение уже сейчас

Нажимая кнопку “Зарегистрироваться” я даю

Cогласие на обработку моих персональных данных в соответствии с

Политикой по обработке персональных данных

Сравнение форматов

Очный

Профессиональный нетворкинг и партнёрства
Экспертная проработка ваших задач
Документ о повышении квалификации
Современные аудитории в центре ВДНХ
Живой диалог с экспертами и коллегами
Полный комплект учебных материалов
Доступ к пройденному материалу в записи

Пополняемая библиотека Подкастов

8 307 ₽

/мес

или разово 89 000 ₽

Зарегистрироваться

Онлайн-трансляция

Документ о повышении квалификации
Прямые эфиры с возможностью задать вопросы
Доступ к записям для повторного просмотра
Оптимальное соотношение цены и эффективности
Участие без затрат на дорогу и проживание
Персональная обратная связь от преподавателя

Пополняемая библиотека Подкастов

4 201 ₽

/мес

или разово 45 000 ₽

Зарегистрироваться

Дистанционный

Документ о повышении квалификации
Уникальный экспертный видео-контент
Гибкий старт и самостоятельный график
Долгосрочный доступ к материалам
Надёжная платформа и оперативная техподдержка

6 441 ₽

/мес

или разово 69 000 ₽

Зарегистрироваться

Государственная лицензия на оказание образовательных услуг №029045
от 28.07.2011

Вся информация о выданных документах вносится в Федеральный реестр документов об образовании

Документы имеют семь степеней защиты от подделки

Физические лица могут вернуть до 13% стоимости курса,
оформив налоговый вычет.

Посмотреть

Преподаватели

Онлайн-трансляция Дистанционный Очный

Новикова

Елена Александровна

Постоянный участник образовательных программ и международных семинаров Академии для журналистов зарубежных русскоязычных электронных СМИ

Бабушкин

Алексей Николаевич

Бизнес-тренер, специалист по нетворкингу, публичным выступлениям и развитию личного бренда. Автор книг и статей о полезных деловых контактах.

Сергеев

Никита Андреевич

Бизнес-тренер, модератор. Развитие управленческих и коммуникативных навыков

Шутов

Игорь Юрьевич

Бизнес-тренер, коуч, ментор, карьерный консультант. Опыт работы свыше 20 лет.

Орлова

Евгения Юрьевна

Бизнес-тренер. Область профессиональных интересов: личная эффективность, продажи, переговоры, управление стрессом.

Кейсы и отзывы участников обучения

"Программу преподаватель раскрыл широко и доступно ,не замудрив и не затянув информацию. Учебный процесс прошел позитивно , было максимальное удержание внимание. Благодарим педагога за его опыт и доне..."

ООО "ЛУКОЙЛ-КОМИ"

Сыктывкар, Республика Коми, Россия

Перейти к отзывам

"Все очень понравилось. Под большим впечатлением. Преподаватели понравились все, отличная подача материала. Больше всех запомнились Вера Шахова, и Евгения Орлова. Безумно интересные преподаватели, мног..."

ООО "ЛУКОЙЛ-КОМИ"

Сыктывкар, Республика Коми, Россия

Перейти к отзывам

Как тестировать идеи в работе: от гипотез до внедрения без провалов

Изучить подробнее

Что такое риск-менеджмент

Изучить подробнее

Управление изменениями: как действовать, чтобы команда приняла и поддержала перемены

Изучить подробнее

Переговорные стратегии: как договариваться в бизнесе

Изучить подробнее

Как управлять командой в условиях быстро меняющегося рынка

Изучить подробнее

Запишитесь на тест-драйв курса в очном или онлайн-формате

Очный формат знакомства с продуктом и Школой в офисе на ВДНХ. Продолжительность занятия 1,5 часа.

Онлайн-трансляция Дистанционный Очный

Стоимость обучения

Управление эмоциями

Способы оплаты:

Банковская карта
Счёт
Яндекс Сплит

• рассрочка на 12 месяцев

8 307 ₽

/мес

или разово

Диплом/сертификат об окончании обучения

Обратная связь от преподавателей

Удобная онлайн-платформа

Запишитесь сегодня

На обучение в очном формате

Оплатите в течение 10 минут - получите подарок

Оформление
от физ. лица Оформление
от юр. лица

{{ suggestion.value }}

{{ company.info.name.full_with_opf || company.info.name.short_with_opf }}

Исполнительный директор: {{ company.info.management.name }}

ИНН {{ company.info.inn }}

Оформление
от физ. лица Оформление
от юр. лица

Нажимая кнопку “Зарегистрироваться” я даю

Cогласие на обработку персональных данных в соответствии с

Политикой по обработке персональных данных

Увеличьте показатели своего бизнеса через обучение сотрудников

Cогласие на обработку моих персональных данных в соответствии с

Политикой по обработке персональных данных

Ответы на часто задаваемые вопросы

Что будет после оплаты?

Вы получите доступ к личному кабинету с полной информацией о курсе и процессе обучения. За 5 дней до старта вам придет напоминание о начале занятий, затем каждый учебный день будет приходить SMS с темой дня и названием аудитории.
Как оплатить курс?

Если вы покупаете обучение для себя, то можете сразу оплатить его на сайте. При оплате от юридического лица заполните форму регистрации, и с вами свяжется наш менеджер для оформления документов.
Когда и как я получу документы об образовании?

Документ об образовании вы получите в последний день обучения. Электронная версия будет доступна в вашем личном кабинете сразу после прохождения курса. Данные об оформленном документе вносятся в ФРДО.
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам  и методическим рекомендациям после прохождения курса?

У вас сохранится бессрочный доступ к личному кабинету, и вы сможете скачать оттуда текстовые материалы для личного пользования. Видеоконтент будет доступен в течение 30 дней после обучения.
Будут ли домашние задания?

В зависимости от учебных целей наши преподаватели могут давать домашние задания. Кроме того, в программу курсов включаются домашние задания для самостоятельного закрепления материала.
Можно ли получить консультацию преподавателя вне занятия?

Преподаватели готовы ответить на все дополнительные вопросы во время занятия и отдельно обсудить ваш кейс во время перерыва. После окончания обучения можно обратиться к ним с вопросом через сотрудников РШУ. Если ваша ситуация требует более глубокой проработки, то можно заказать индивидуальную консультацию. Стоимость услуги зависит от сложности задачи и количества часов работы.
Могу ли я задавать вопросы преподавателю во время обучения?

Вопросы задавать не только можно, но и нужно! Мы противники сухой теории, поэтому весь процесс обучения построен на живом общении. При необходимости преподаватель может вернуться и подробнее остановиться на интересующем вас вопросе.
Применяются ли современные форматы практической работы в группах?

Преподаватели РШУ применяют широкий спектр образовательных методик, направленных на отработку практических навыков: разбирают реальные кейсы и используют игровые формы обучения, которые позволяют легче усвоить материал.
Как проходит очное обучение?

Очное обучение предполагает полное погружение в образовательный процесс. Занятия проходят в больших светлых аудиториях, оснащенных современным оборудованием. В перерывах вас ждут вкусные кофе-брейки, а после обучения можно пообщаться с коллегами, прогуляться по ВДНХ и посмотреть достопримечательности Москвы.

Вопрос	Что получите
Недостаток навыков убеждения у сотрудников.	Обучение техникам убеждения и эффективной коммуникации для успешного взаимодействия с клиентами.
Высокий уровень стресса и эмоционального выгорания.	Внедрение практик управления эмоциями для повышения устойчивости и продуктивности сотрудников.
Проблемы в командной работе и взаимодействии.	Создание конструктивных отношений и улучшение коммуникации внутри команды.

Вопрос	Что получите
Нехватка навыков критического анализа информации.	Развитие навыков критического мышления для обоснованного принятия решений.
Проблемы с коммуникацией в коллективе.	Обучение техникам эффективного общения и управления эмоциями для улучшения взаимодействия.
Неспособность справляться со стрессом.	Применение практик самоконтроля и адаптивности для управления стрессовыми ситуациями.

Вопрос	Что получите
Низкая самооценка и уверенность в себе.	Повышение самооценки и уверенности через развитие эмоционального интеллекта.
Проблемы с публичными выступлениями.	Освоение техник управления волнением и эффективного выступления перед аудиторией.
Недостаток навыков аргументации.	Развитие навыков аргументации и контраргументации для успешного общения.

Управление эмоциями