Бесплатный курс
Повышение эффективности процессов
Неэффективные процессы внутри компании часто становятся причиной замедления роста и потери конкурентных преимуществ. Когда бизнес-процессы не соответствуют современным условиям, это напрямую сказывается на результатах. Важно научиться системно подходить к их оптимизации, чтобы повысить скорость и качество работы.
Очно
Комфортные аудитории, нетворкинг, общение с преподавателями
Старт:
23.11
Онлайн-трансляция
Дистанционное обучение с возможностью задать вопрос преподавателю в режиме онлайн
Старт:
01.06
Преимущества
наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний
Возможность выбора: очно, онлайн-трансляция или дистанционное изучение
слушателей используют полученные знания на практике
База знаний к готовым шаблонам для управленческих процессов, актуальным чек-листам и другим
клиентов возвращаются к нам вновь
Документ с внесением в ФРДО не зависимо от выбранного формата
практики с разбором реальных кейсов и ваших бизнес-задач
Регулярное обновление программы актуальными данными
выпускников продвинулись по карьерной лестнице
Кому подходит курс и какие задачи решает?
| Вопрос | Что получите |
|---|---|
| Недостаточная гибкость процессов, мешающая быстрой адаптации к изменениям внешней среды | Разработка и внедрение системного подхода к анализу процессов, что позволяет оперативно реагировать на изменения и повысить эффективность работы |
| Устаревшие процессы, которые не соответствуют требованиям современного рынка и не учитывают потребности клиентов | Применение методов реинжиниринга для пересмотра и оптимизации бизнес-процессов с целью повышения их эффективности и ориентации на потребности клиентов |
| Низкая вовлеченность сотрудников в улучшение бизнес-процессов | Применение инструментов для повышения вовлеченности и мотивации сотрудников к участию в процессах изменений и оптимизации |
| Вопрос | Что получите |
|---|---|
| Неэффективное управление рисками в условиях неопределенности | Освоение методов оценки и управления рисками для минимизации потерь и защиты от неожиданных ситуаций |
| Трудности в выстраивании стратегий для долгосрочного роста компании | Разработка навыков построения и корректировки бизнес-стратегий на основе системных моделей и подходов |
| Проблемы с выявлением и устранением узких мест в бизнес-процессах | Применение системного подхода для диагностики процессов и внедрения изменений, которые улучшат общую эффективность компании |
| Вопрос | Что получите |
|---|---|
| Отсутствие четких знаний о способах улучшения бизнес-процессов | Развитие навыков оптимизации процессов для повышения производительности и соответствия текущим требованиям бизнеса |
| Низкая способность оценивать и минимизировать риски в своей области работы | Получение навыков анализа рисков и разработки стратегий для их минимизации в рамках работы |
| Недостаток опыта в проведении изменений внутри подразделений | Развитие практических навыков в управлении изменениями и отработка инструментов для работы с персоналом в процессе внедрения изменений |
Стратегическое управление процессами — внедрение процессного управления
- От целей организации через процессы к ее оргструктуре.
- Стратегическое управление бизнес-процессами.
- Подходы к управлению (по целям, проектное управление, процессное управлени).
- Процессный подход к управлению компанией.
- Уровни ответственности/управления и классификация процессов по уровню (глубине) детализации.
- Классификация процессов по видам деятельности (основные, вспомогательные, развития и управления).
- Ландшафт процессов/Модель процессов верхнего уровня (ПВУ) и архитектура процессов.
- Построение модели процессов верхнего уровня (ПВУ)/карты-ландшафта процессов компании, подходы и приемы корректного выделения различных групп процессов, моделирование «сверху вниз».
- Дорожная карта внедрения процессного управления в компании.
- Процессные органы управления. Процессный офис и комитет.
- Диагностика процессов: Уровни зрелости процессов (шкала Forrester Research) и уровня здоровья процессов.
- Выбор процесса для первоочередной оптимизации.
- Процессная методология (вкл. документ «Соглашения по моделированию процессов») и Программное обеспечение (ПО).
- Пилотный (типовой) проект по оптимизация любого бизнес-процесса.
- Запуск практики непрерывного совершенствования процессов.
- Классификация процессов (по направлениям деятельности, по глубине детализации, as is и to be).
Внедрение риск-менеджмента для минимизации потерь
- Основные понятия и определения риск-менеджмента.
- Источники и классификация рисков. Факторы риска: внешние и внутренние риски.
- Обзор стандартов по управлению рисками.
- Система менеджмента риска. 5 этапов риск-менеджмента.
- Методы и способы выявления и идентификации рисков.
- Декомпозиция рисков от уровня предприятия до уровня подразделения.
- Классификатор рисков. Формирование базы данных по рискам. Реестр риска. Правила составления и шаблоны классификатора рисков
- Качественная оценка рисков на действующем предприятии.
- Практикум: Двухфакторная характеристика риска. Соотношение вероятности и ущерба.
- Построение оценочных шкал. Простые (качественные) и сложные (оцифрованные) шкалы.
- Пошаговый алгоритм построения матрицы (карты) рисков.
- Нормирование и строгое ранжирование рисков.
- Стратегия управления рисками.
- Четыре способа реагирования (обработки) риска.
- Критерии выбора способа обработки риска по соотношению эффект-затраты.
- Разработка мероприятий по снижению рисков.
- Практикум: Разработка мероприятий по обработке риска.
- Практикум: Анализ чувствительности как метод оценки устойчивости инвестиционного проекта.
- Оценка риска по методу сценариев будущего развития.
- Практикум: использование дерева решений.
- Основные шаги построения модели управления рисками.
- Организационная структура управления рисками и распределение рисков по уровням управления компанией.
- Инструменты развития культуры управления рисками.
Реинжиниринг: как заново создать эффективные процессы
- Знакомство с концепцией реинжиниринга и его ролью в улучшении эффективности компании.
- Отличие реинжиниринга от обычных методов оптимизации процессов и его влияние на конкурентные преимущества.
- Обычные ошибки при реинжиниринге и как их избежать для успешной реализации изменений.
- Способы анализа существующих процессов для выявления узких мест и недостатков.
- Применение различных инструментов для диагностики процессов и их улучшения.
- Как выбрать процессы для реинжиниринга: основные критерии и подходы.
- Техники разработки новых, более эффективных процессов с учетом потребностей бизнеса.
- Визуальные инструменты для представления процессов и их улучшений.
- Принципы создания гибких и ориентированных на клиента бизнес-процессов.
- Пошаговый процесс внедрения изменений и планирование необходимых ресурсов.
- Как работать с персоналом и преодолевать сопротивление изменениям в процессе реинжиниринга.
- Оценка успешности реинжиниринга и применение полученных результатов в повседневной практике.
Управление проектами автоматизации бизнес-процессов
- Введение в автоматизацию бизнес-процессов: цели и ожидаемые выгоды для компании.
- Отличия проектов автоматизации от других типов проектов и их особенности.
- Роли участников проектной команды и распределение ответственности.
- Жизненный цикл проекта автоматизации: ключевые этапы и этапы реализации.
- Методы выявления проблемных точек и возможностей для улучшения процессов.
- Построение карты взаимосвязей процессов и их влияния на бизнес-результаты.
- Разработка стратегии автоматизации: приоритетные цели и ожидаемые результаты.
- Оценка готовности компании к внедрению автоматизации: технические и человеческие аспекты.
- Выбор инструментов для автоматизации, рассмотрение их возможностей.
- Построение прототипа решения и управление рисками на начальной стадии проекта.
- Методы тестирования решений и предотвращения ошибок при запуске.
Сравнение форматов
- Профессиональный нетворкинг и партнёрства
- Экспертная проработка ваших задач
- Документ о повышении квалификации
- Современные аудитории в центре ВДНХ
- Живой диалог с экспертами и коллегами
- Полный комплект учебных материалов
- Доступ к пройденному материалу в записи
Пополняемая библиотека Подкастов
- Документ о повышении квалификации
- Прямые эфиры с возможностью задать вопросы
- Доступ к записям для повторного просмотра
- Оптимальное соотношение цены и эффективности
- Участие без затрат на дорогу и проживание
- Персональная обратная связь от преподавателя
Пополняемая библиотека Подкастов
Удостоверение о повышении квалификации
вне зависимости от выбранного формата
от 28.07.2011
оформив налоговый вычет.
Преподаватели
Семенов
Артем Сергеевич
Буряк
Тимофей Валерьевич
Трушкин
Сергей Юрьевич
Алёшин
Игорь Николаевич
Антипин
Антон Романович
Кейсы и отзывы участников обучения
Как управлять командой в условиях быстро меняющегося рынка
Изучить подробнееУправление изменениями: как действовать, чтобы команда приняла и поддержала перемены
Изучить подробнееКак выбрать бизнес-курс для топ-менеджера: на что смотреть, чтобы это было не пустой тратой времени
Изучить подробнееНачните знакомство с курсом с пробного урока
Познакомьтесь со структурой и содержанием курса
Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
Убедитесь в качестве образовательного материала
Очный формат знакомства с продуктом и Школой в офисе на ВДНХ. Продолжительность занятия 1,5 часа.
Стоимость обучения
Счёт
Запишитесь сегодня
На обучение в очном формате
Ответы на часто задаваемые вопросы
-
Что будет после оплаты?
Вы получите доступ к личному кабинету с полной информацией о курсе и процессе обучения. За 5 дней до старта вам придет напоминание о начале занятий, затем каждый учебный день будет приходить SMS с темой дня и названием аудитории. -
Как оплатить курс?
Если вы покупаете обучение для себя, то можете сразу оплатить его на сайте. При оплате от юридического лица заполните форму регистрации, и с вами свяжется наш менеджер для оформления документов. -
Когда и как я получу документы об образовании?
Документ об образовании вы получите в последний день обучения. Электронная версия будет доступна в вашем личном кабинете сразу после прохождения курса. Данные об оформленном документе вносятся в ФРДО. -
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?
У вас сохранится бессрочный доступ к личному кабинету, и вы сможете скачать оттуда текстовые материалы для личного пользования. Видеоконтент будет доступен в течение 30 дней после обучения. -
Будут ли домашние задания?
В зависимости от учебных целей наши преподаватели могут давать домашние задания. Кроме того, в программу курсов включаются домашние задания для самостоятельного закрепления материала. -
Можно ли получить консультацию преподавателя вне занятия?
Преподаватели готовы ответить на все дополнительные вопросы во время занятия и отдельно обсудить ваш кейс во время перерыва. После окончания обучения можно обратиться к ним с вопросом через сотрудников РШУ. Если ваша ситуация требует более глубокой проработки, то можно заказать индивидуальную консультацию. Стоимость услуги зависит от сложности задачи и количества часов работы. -
Могу ли я задавать вопросы преподавателю во время обучения?
Вопросы задавать не только можно, но и нужно! Мы противники сухой теории, поэтому весь процесс обучения построен на живом общении. При необходимости преподаватель может вернуться и подробнее остановиться на интересующем вас вопросе. -
Применяются ли современные форматы практической работы в группах?
Преподаватели РШУ применяют широкий спектр образовательных методик, направленных на отработку практических навыков: разбирают реальные кейсы и используют игровые формы обучения, которые позволяют легче усвоить материал. -
Как проходит очное обучение?
Очное обучение предполагает полное погружение в образовательный процесс. Занятия проходят в больших светлых аудиториях, оснащенных современным оборудованием. В перерывах вас ждут вкусные кофе-брейки, а после обучения можно пообщаться с коллегами, прогуляться по ВДНХ и посмотреть достопримечательности Москвы.
Оставьте заявку на консультацию персонального менеджера

